Мы обрабатываем ваши данные для оформления, оплаты и доставки заказа. Политика обработки персональных данных.
Политика обработки персональных данных
Редакция от 9 сентября 2026 года
1. Оператор и область действия
Настоящая политика определяет правила обработки персональных данных посетителей сайта londri.store, покупателей, получателей заказов, пользователей личного кабинета и лиц, обращающихся к LONDRI.
Оператор — И П Бырлэдяну Виктор Васильевич, ИНН 860 503 868 347, ОГРНИП 324 784 700 242 600. Адрес: Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Кораблестроителей, д. 30. Электронная почта: londrishoes@yandex.ru. Телефон: +7 (905) 200-04-90.
Политика принята в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Она распространяется на сведения, полученные через сайт, при исполнении заказов и в переписке с оператором. Использование сайта само по себе не является согласием на любую обработку данных или на рекламу.
2. Принципы и правовые основания
Оператор обрабатывает только данные, необходимые для конкретной законной цели, не объединяет несовместимые цели и не хранит сведения дольше необходимого. Обеспечиваются точность, конфиденциальность и возможность исправления данных.
Основания обработки: заключение и исполнение договора по инициативе субъекта данных; исполнение обязанностей по налоговому, бухгалтерскому, кассовому и потребительскому законодательству; согласие субъекта для целей, которые требуют согласия; защита прав и законных интересов в пределах, допускаемых законом и не нарушающих права субъекта.
Оператор не запрашивает специальные категории данных и биометрические данные для установления личности. Не следует направлять сведения о здоровье, копии паспорта или банковские коды, если для этого нет отдельного законного основания и обоснованной необходимости.
3. Цели и состав данных
Оформление и исполнение покупки: имя и, когда это необходимо для доставки, фамилия и отчество; телефон, электронная почта, данные получателя, выбранный пункт выдачи или адрес доставки, состав и стоимость заказа, сведения о его оплате, доставке и возврате. Основание — договор и требования закона. Получателями соответствующих сведений могут быть лица, участвующие в доставке и платеже.
Личный кабинет: имя, электронная почта, телефон, идентификатор учётной записи, сведения об авторизации и история заказов в объёме функций кабинета. Основание — предоставление запрошенного пользователем сервиса. Доступ к учётной записи необходимо защищать и не передавать посторонним.
Обращения и претензии: имя, контакт для ответа, содержание обращения, сведения о покупке, представленные фотографии товара, необходимые реквизиты возврата и история переписки. Для исполнения договора и законных требований используются соответствующие основания закона; для иных добровольных обращений — отдельное согласие, когда оно необходимо.
Учёт и обязательная отчётность: сведения о покупателе и операциях в объёме, требуемом законодательством, включая кассовые документы. Основание — исполнение установленных законом обязанностей.
Работа и безопасность сайта: IP-адрес, время обращения, технические сведения о браузере и устройстве, журналы событий, идентификаторы сессии и необходимые cookies. Они используются для работы корзины, кабинета, сохранения выбранных настроек и предотвращения злоупотреблений на применимых правовых основаниях.
Аналитика посещаемости: сведения о посещённых страницах, источнике перехода, действиях на сайте, устройстве и браузере, IP-адрес и идентификаторы cookies. Для Яндекс Метрики такие сведения обрабатываются после отдельного согласия на аналитику. ФИО, телефон, электронная почта и содержание личной переписки не должны передаваться в параметры аналитики или записи форм.
Рекламные письма: электронная почта, имя при его предоставлении и сведения о согласиях и отказах. Рассылка осуществляется только при отдельно выраженном согласии на рекламу и наличии основания для обработки данных в этой цели. Покупка не означает подписку.
4. Способы обработки и используемые сервисы
Обработка осуществляется автоматизированным, неавтоматизированным и смешанным способами. Действия включают сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление или доступ в необходимом объёме, блокирование, удаление и уничтожение. Публичное распространение персональных данных не предусматривается.
Сайт и функции заказа работают на платформе Tilda. Для учёта заказов используется 1С, для рабочей переписки — электронная почта. Само использование программы 1С не означает передачи сведений её разработчику; передача зависит от выбранной схемы размещения и обслуживания.
Для оплаты используется CloudPayments и организации, участвующие в выбранном платёжном способе; для доставки — СДЭК. Им предоставляются только сведения, необходимые для соответствующей операции. Полные платёжные реквизиты и проверочные коды вводятся в платёжном интерфейсе и не должны направляться продавцу в письме или сообщении. Оператор получает сведения, необходимые для подтверждения оплаты и оформления возврата.
Яндекс Метрика предоставляется ООО «ЯНДЕКС», адрес: г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16. Условия сервиса: yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/ru/; политика Яндекса: yandex.ru/legal/confidential/ru/.
При загрузке внешних ресурсов сайта, в том числе видео с инфраструктуры Kinescope, браузер устанавливает соединение с соответствующим сервером и передаёт технические сведения запроса, необходимые для доставки ресурса. Необязательные ресурсы и связанная с ними обработка подчиняются выбранным пользователем настройкам и применимому основанию обработки.
Доступ к заказам предоставляется только уполномоченным лицам в пределах их задач. При поручении обработки другому лицу оператор определяет её предмет, цели, состав данных и обязанности по защите и конфиденциальности в договоре. Самостоятельные операторы платежей и доставки также исполняют собственные законные обязанности.
Раскрытие государственным органам допускается в случаях и объёме, предусмотренных законом. Передача сведений для неуказанных целей или неопределённому кругу лиц настоящей политикой не разрешается.
5. Сроки хранения
Данные заказа хранятся в течение исполнения договора и далее в объёме и сроки, необходимые для обязательного учёта, рассмотрения требований и защиты прав. Документы, для которых законом установлен обязательный срок хранения, не удаляются досрочно вследствие отзыва согласия.
Данные кабинета используются до его удаления по запросу пользователя; сведения о совершённых покупках могут сохраняться отдельно на законном основании.
Переписка, не связанная с заказом или обязательным хранением, хранится до разрешения обращения, но не дольше одного года после завершения переписки, если нет другого законного основания.
Для рассылки данные используются до отзыва соответствующего согласия или прекращения цели обработки. После отказа направление рекламы прекращается немедленно. Минимальные сведения об отказе могут сохраняться для предотвращения повторной отправки; доказательства согласия — для защиты прав на законном основании.
Аналитические данные обрабатываются в период действия согласия и установленного срока соответствующих идентификаторов, но не дольше необходимого для цели. Правила cookies приведены в отдельном документе. При достижении цели или отзыве согласия данные удаляются или уничтожаются в установленные законом сроки, как правило не позднее 30 дней, если продолжение хранения не имеет иного законного основания.
6. Защита и местонахождение данных
Оператор организует разграничение доступа, защиту учётных записей, учёт обращений к данным, восстановление доступа и реагирование на инциденты; применяет необходимые правовые, организационные и технические меры по статьям 18.1 и 19 Федерального закона № 152-ФЗ.
При сборе персональных данных граждан РФ первичная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение обеспечиваются с использованием баз данных на территории РФ в предусмотренном законом порядке. Подключение иностранного сервиса не освобождает от требований локализации.
Трансграничная передача не разрешается одним фактом принятия политики. Если такая передача необходима, оператор до её начала выполняет установленные законом условия, включая уведомление уполномоченного органа, оценку получателя и обеспечение надлежащего правового основания.
При инциденте оператор принимает меры к прекращению неправомерной обработки и выполняет обязанности по уведомлению уполномоченного органа и иные обязанности, установленные законом.
7. Права пользователя
Пользователь вправе получать информацию об обработке, требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших, неточных, незаконно полученных или ненужных для заявленной цели данных, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд.
Обращение можно направить на londrishoes@yandex.ru либо по адресу оператора. Укажите содержание требования и сведения, позволяющие найти обращение, кабинет или заказ. Если требуется подтверждение личности или дополнительные сведения по закону, оператор запросит только необходимый объём.
Информация о персональных данных предоставляется в течение 10 рабочих дней; продление допускается не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением в предусмотренных законом случаях. Требование о прекращении обработки исполняется в течение 10 рабочих дней с допустимым по закону мотивированным продлением не более чем на 5 рабочих дней, если отсутствуют законные основания продолжать обработку. Другие требования исполняются в соответствующие установленные законом сроки.
Отзыв согласия не отменяет законность предшествующей обработки и не прекращает обработку, необходимую для исполнения договора или обязанности по закону. Рекламные письма и добровольная аналитика не являются условием покупки.
8. Внешние ссылки и изменение политики
При переходе на Lamoda, в мессенджер или на иной внешний сайт применяются также правила соответствующего сервиса. Наличие ссылки не означает автоматической передачи ему базы покупателей LONDRI.
Актуальная редакция публикуется на londri. store с датой. Изменение политики не заменяет получение нового согласия, когда этого требуют новые цели, состав данных или закон.
Контакт по вопросам перс
1. Оператор и область действия
Настоящая политика определяет правила обработки персональных данных посетителей сайта londri.store, покупателей, получателей заказов, пользователей личного кабинета и лиц, обращающихся к LONDRI.
Оператор — И П Бырлэдяну Виктор Васильевич, ИНН 860 503 868 347, ОГРНИП 324 784 700 242 600. Адрес: Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Кораблестроителей, д. 30. Электронная почта: londrishoes@yandex.ru. Телефон: +7 (905) 200-04-90.
Политика принята в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Она распространяется на сведения, полученные через сайт, при исполнении заказов и в переписке с оператором. Использование сайта само по себе не является согласием на любую обработку данных или на рекламу.
2. Принципы и правовые основания
Оператор обрабатывает только данные, необходимые для конкретной законной цели, не объединяет несовместимые цели и не хранит сведения дольше необходимого. Обеспечиваются точность, конфиденциальность и возможность исправления данных.
Основания обработки: заключение и исполнение договора по инициативе субъекта данных; исполнение обязанностей по налоговому, бухгалтерскому, кассовому и потребительскому законодательству; согласие субъекта для целей, которые требуют согласия; защита прав и законных интересов в пределах, допускаемых законом и не нарушающих права субъекта.
Оператор не запрашивает специальные категории данных и биометрические данные для установления личности. Не следует направлять сведения о здоровье, копии паспорта или банковские коды, если для этого нет отдельного законного основания и обоснованной необходимости.
3. Цели и состав данных
Оформление и исполнение покупки: имя и, когда это необходимо для доставки, фамилия и отчество; телефон, электронная почта, данные получателя, выбранный пункт выдачи или адрес доставки, состав и стоимость заказа, сведения о его оплате, доставке и возврате. Основание — договор и требования закона. Получателями соответствующих сведений могут быть лица, участвующие в доставке и платеже.
Личный кабинет: имя, электронная почта, телефон, идентификатор учётной записи, сведения об авторизации и история заказов в объёме функций кабинета. Основание — предоставление запрошенного пользователем сервиса. Доступ к учётной записи необходимо защищать и не передавать посторонним.
Обращения и претензии: имя, контакт для ответа, содержание обращения, сведения о покупке, представленные фотографии товара, необходимые реквизиты возврата и история переписки. Для исполнения договора и законных требований используются соответствующие основания закона; для иных добровольных обращений — отдельное согласие, когда оно необходимо.
Учёт и обязательная отчётность: сведения о покупателе и операциях в объёме, требуемом законодательством, включая кассовые документы. Основание — исполнение установленных законом обязанностей.
Работа и безопасность сайта: IP-адрес, время обращения, технические сведения о браузере и устройстве, журналы событий, идентификаторы сессии и необходимые cookies. Они используются для работы корзины, кабинета, сохранения выбранных настроек и предотвращения злоупотреблений на применимых правовых основаниях.
Аналитика посещаемости: сведения о посещённых страницах, источнике перехода, действиях на сайте, устройстве и браузере, IP-адрес и идентификаторы cookies. Для Яндекс Метрики такие сведения обрабатываются после отдельного согласия на аналитику. ФИО, телефон, электронная почта и содержание личной переписки не должны передаваться в параметры аналитики или записи форм.
Рекламные письма: электронная почта, имя при его предоставлении и сведения о согласиях и отказах. Рассылка осуществляется только при отдельно выраженном согласии на рекламу и наличии основания для обработки данных в этой цели. Покупка не означает подписку.
4. Способы обработки и используемые сервисы
Обработка осуществляется автоматизированным, неавтоматизированным и смешанным способами. Действия включают сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление или доступ в необходимом объёме, блокирование, удаление и уничтожение. Публичное распространение персональных данных не предусматривается.
Сайт и функции заказа работают на платформе Tilda. Для учёта заказов используется 1С, для рабочей переписки — электронная почта. Само использование программы 1С не означает передачи сведений её разработчику; передача зависит от выбранной схемы размещения и обслуживания.
Для оплаты используется CloudPayments и организации, участвующие в выбранном платёжном способе; для доставки — СДЭК. Им предоставляются только сведения, необходимые для соответствующей операции. Полные платёжные реквизиты и проверочные коды вводятся в платёжном интерфейсе и не должны направляться продавцу в письме или сообщении. Оператор получает сведения, необходимые для подтверждения оплаты и оформления возврата.
Яндекс Метрика предоставляется ООО «ЯНДЕКС», адрес: г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16. Условия сервиса: yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/ru/; политика Яндекса: yandex.ru/legal/confidential/ru/.
При загрузке внешних ресурсов сайта, в том числе видео с инфраструктуры Kinescope, браузер устанавливает соединение с соответствующим сервером и передаёт технические сведения запроса, необходимые для доставки ресурса. Необязательные ресурсы и связанная с ними обработка подчиняются выбранным пользователем настройкам и применимому основанию обработки.
Доступ к заказам предоставляется только уполномоченным лицам в пределах их задач. При поручении обработки другому лицу оператор определяет её предмет, цели, состав данных и обязанности по защите и конфиденциальности в договоре. Самостоятельные операторы платежей и доставки также исполняют собственные законные обязанности.
Раскрытие государственным органам допускается в случаях и объёме, предусмотренных законом. Передача сведений для неуказанных целей или неопределённому кругу лиц настоящей политикой не разрешается.
5. Сроки хранения
Данные заказа хранятся в течение исполнения договора и далее в объёме и сроки, необходимые для обязательного учёта, рассмотрения требований и защиты прав. Документы, для которых законом установлен обязательный срок хранения, не удаляются досрочно вследствие отзыва согласия.
Данные кабинета используются до его удаления по запросу пользователя; сведения о совершённых покупках могут сохраняться отдельно на законном основании.
Переписка, не связанная с заказом или обязательным хранением, хранится до разрешения обращения, но не дольше одного года после завершения переписки, если нет другого законного основания.
Для рассылки данные используются до отзыва соответствующего согласия или прекращения цели обработки. После отказа направление рекламы прекращается немедленно. Минимальные сведения об отказе могут сохраняться для предотвращения повторной отправки; доказательства согласия — для защиты прав на законном основании.
Аналитические данные обрабатываются в период действия согласия и установленного срока соответствующих идентификаторов, но не дольше необходимого для цели. Правила cookies приведены в отдельном документе. При достижении цели или отзыве согласия данные удаляются или уничтожаются в установленные законом сроки, как правило не позднее 30 дней, если продолжение хранения не имеет иного законного основания.
6. Защита и местонахождение данных
Оператор организует разграничение доступа, защиту учётных записей, учёт обращений к данным, восстановление доступа и реагирование на инциденты; применяет необходимые правовые, организационные и технические меры по статьям 18.1 и 19 Федерального закона № 152-ФЗ.
При сборе персональных данных граждан РФ первичная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение обеспечиваются с использованием баз данных на территории РФ в предусмотренном законом порядке. Подключение иностранного сервиса не освобождает от требований локализации.
Трансграничная передача не разрешается одним фактом принятия политики. Если такая передача необходима, оператор до её начала выполняет установленные законом условия, включая уведомление уполномоченного органа, оценку получателя и обеспечение надлежащего правового основания.
При инциденте оператор принимает меры к прекращению неправомерной обработки и выполняет обязанности по уведомлению уполномоченного органа и иные обязанности, установленные законом.
7. Права пользователя
Пользователь вправе получать информацию об обработке, требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших, неточных, незаконно полученных или ненужных для заявленной цели данных, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд.
Обращение можно направить на londrishoes@yandex.ru либо по адресу оператора. Укажите содержание требования и сведения, позволяющие найти обращение, кабинет или заказ. Если требуется подтверждение личности или дополнительные сведения по закону, оператор запросит только необходимый объём.
Информация о персональных данных предоставляется в течение 10 рабочих дней; продление допускается не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением в предусмотренных законом случаях. Требование о прекращении обработки исполняется в течение 10 рабочих дней с допустимым по закону мотивированным продлением не более чем на 5 рабочих дней, если отсутствуют законные основания продолжать обработку. Другие требования исполняются в соответствующие установленные законом сроки.
Отзыв согласия не отменяет законность предшествующей обработки и не прекращает обработку, необходимую для исполнения договора или обязанности по закону. Рекламные письма и добровольная аналитика не являются условием покупки.
8. Внешние ссылки и изменение политики
При переходе на Lamoda, в мессенджер или на иной внешний сайт применяются также правила соответствующего сервиса. Наличие ссылки не означает автоматической передачи ему базы покупателей LONDRI.
Актуальная редакция публикуется на londri. store с датой. Изменение политики не заменяет получение нового согласия, когда этого требуют новые цели, состав данных или закон.
Контакт по вопросам перс